Flexibilní rezervace v našem hotelu.
Změny vaší rezervací v kontextu pandemie COVID-19
Jakékoli rezervace lze změnit bezplatně. Pokud máte zakázáno cestovat z důvodu cestovních omezení (zákaz cestování) a máte zaplacenou rezervaci, lze ji bezplatně změnit na pozdější datum. Můžete také požádat o voucher (platný do konce roku 2021) ve stejné hodnotě, jako bylo vaše ubytování. Pro žádosti o voucher nás prosím kontaktujte písemně na recepce@marianeum.cz. Voucher je vždy platný pro stejný počet nocí, na které byla rezervace provedena.
Jak zrušit rezervaci?
Pokud jste obdrželi potvrzení rezervace prostřednictvím e-mailu, můžete zavolat na recepci hotelu nebo napsat e-mail: recepce@marianeum.cz, (+420) 602725739.
Pokud jste si pobyt rezervovali prostřednictvím našeho partnera, jako je Expedia nebo Booking.com, kontaktujte jejich rezervační oddělení.